Registro de viajeros en Cataluña: cómo comunicar a los Mossos
En Cataluña, los datos de los viajeros se comunican a los Mossos d'Esquadra, no a SES.Hospedajes. Quién está obligado, el alta PI-15, el plazo de 24 horas y qué datos enviar.
Última revisión: octubre de 2026
Este texto es información, no asesoramiento. Resume lo que dicen las fuentes oficiales y enlaza a cada una. Antes de actuar, confirma los detalles en el portal de los Mossos d'Esquadra o con tu gestor.
Lo esencial
En Cataluña, los datos de los viajeros se comunican a los Mossos d'Esquadra. La obligación es estatal (Real Decreto 933/2021), pero los alojamientos situados en Cataluña la cumplen a través del Registre de viatgers de los Mossos, no a través de SES.Hospedajes.
El plazo es de 24 horas. Los datos de cada persona alojada se comunican dentro de las 24 horas siguientes al inicio de su estancia. Según las preguntas frecuentes del propio portal, la reserva también se comunica, con el mismo plazo de 24 horas.
Solo se puede hacer por internet. La comunicación se hace en la aplicación de los Mossos, con un usuario y una contraseña que se obtienen al dar de alta el establecimiento.
Los registros se guardan tres años. Y deben estar a disposición de los Mossos d'Esquadra si los piden.
Quién está obligado
Cualquier persona o empresa que aloja a viajeros a cambio de un precio: hoteles, casas rurales, apartamentos turísticos y habitatges d'ús turístic (HUT), también cuando el titular es un particular. Lo que decide si te toca el portal de los Mossos es dónde está el alojamiento, no dónde tiene su domicilio la empresa que lo gestiona.
Cómo darse de alta
- Rellena el formulario de alta PI-15 en el portal del Registre de viatgers de los Mossos d'Esquadra.
- Si es un HUT, indica el número de inscripción en el Registro de Turismo de Cataluña (NIRTC) y un teléfono disponible las 24 horas.
- Haz un alta por cada vivienda. Si gestionas varias viviendas de un mismo titular, cada una necesita la suya.
- Con el usuario y la contraseña que recibes, ya puedes comunicar las entradas.
Qué datos se comunican
El anexo del Real Decreto 933/2021 fija la lista. En resumen:
- De cada viajero: nombre y apellidos, sexo, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección, teléfono y correo electrónico, y la relación de parentesco cuando viaja un menor.
- Del contrato: referencia, fechas de entrada y salida, número de viajeros y datos del pago.
Las personas mayores de 14 años firman el parte de entrada. El titular del alojamiento responde de que los datos sean correctos.
Qué pasa si no se cumple
No comunicar los datos en plazo es una infracción grave según la Ley Orgánica 4/2015, de protección de la seguridad ciudadana, con multas de 601 a 30.000 euros.
Hacerlo a mano o con un programa
Con una sola vivienda y pocas estancias, se puede hacer a mano en el portal. Muchos programas de gestión y de check-in online envían el parte a los Mossos de forma automática. Si ya usas uno, comprueba que tenga la conexión con los Mossos activada y que tu código de establecimiento esté bien configurado.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que usar SES.Hospedajes si mi vivienda está en Girona?
No. Para alojamientos situados en Cataluña, la comunicación se hace en el portal de los Mossos d'Esquadra. SES.Hospedajes es la plataforma del Ministerio del Interior para el resto de España.
¿Cuánto tiempo tengo para comunicar una entrada?
24 horas desde el inicio de la estancia de cada persona.
¿Necesito un alta por cada vivienda?
Sí. Cada habitatge d'ús turístic necesita su propia alta, aunque el titular sea el mismo.
¿Cuánto tiempo guardo los datos?
Tres años.
Fuentes
- Registre de viatgers, Mossos d'Esquadra (portal, alta PI-15 y preguntas frecuentes)
- Registre de viatgers d'establiments d'hostalatge, Tràmits Gencat
- Real Decreto 933/2021, BOE
- Hospedajes y alquiler de vehículos, Ministerio del Interior
Para el resto de obligaciones de un propietario en la Costa Brava (licencias, impuesto turístico, IRNR), consulta nuestra guía de normativa del alquiler turístico.
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